Tietosuojaseloste – SNP Consulting Oy
Viimeksi päivitetty: 1. tammikuuta 2025

Rekisterinpitäjä
SNP Consulting Oy
Y-tunnus: 3462604-4
Sähköposti: asiakaspalvelu@kybertuki.fi
Suomi, Tampere

Tietosuojavastaava
Joel Hytönen - ICT Consultant
asiakaspalvelu@kybertuki.fi

Rekisterin nimi
SNP Consulting Oy:n asiakasrekisteri
Asiakastiedot Kybertuki.fi sivustolta

1. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste

Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja ainoastaan seuraaviin tarkoituksiin:
Asiakaspalvelu ja yhteydenpito
Tilausten käsittely ja toimitus
Laskutus ja maksujen käsittely

Henkilötietojen käsittely perustuu seuraaviin oikeusperusteisiin:
Sopimuksen täytäntöönpaneminen
Lainsäädännön noudattaminen
Asiakkaan suostumus

2. Kerättävät henkilötiedot
Keräämme vain seuraavat henkilötiedot:
Nimi
Sukunimi
Puhelinnumero
Sähköpostiosoite

3. Tietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen käsittelyn tarkoituksen toteuttamiseksi. Tiedot poistetaan, kun niitä ei enää tarvita tai asiakkaan pyynnöstä.

4. Tietojen jakaminen kolmansille osapuolille
Emme jaa tai myy keräämiämme henkilötietoja kolmansille osapuolille. Henkilötietoja käsitellään vain SNP Consulting Oy:n omassa organisaatiossa ja luottamuksellisesti. Poikkeustapauksissa, kuten lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi, tietoja voidaan luovuttaa viranomaisille.

5. Maksutiedot
Emme kerää tai tallenna maksukorttitietoja. Maksaminen ja maksutiedot käsitellään kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajien kautta, jotka huolehtivat tietoturvasta ja tietosuoja-asetuksista.

6. Asiakkaan oikeudet
Asiakkaalla on oikeus:
Saada pääsy itseään koskeviin henkilötietoihin
Oikaista virheelliset tiedot
Poistaa tiedot tai rajoittaa niiden käsittelyä
Peruuttaa suostumus, jos käsittely perustuu suostumukseen
Saada tietoja käsittelyn perusteista ja pyytää tietojen siirtämistä
Tehdä valitus valvontaviranomaiselle, jos katsoo, että tietojenkäsittely ei ole lainmukaista

7. Tietoturva
Henkilötietojen suojaamiseksi käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä. Tiedot säilytetään suojatuissa järjestelmissä, ja niihin pääsy on rajattu vain valtuutetuille henkilöille.

8. Tietojen poistaminen
Asiakkaalla on oikeus pyytää kaikkien henkilötietojensa poistamista rekisteristämme. Tietojen poistaminen tapahtuu GDPR:n mukaisesti ja mahdollisimman nopeasti, ellei lain mukaan toisin edellytetä.

9. Yhteystiedot ja kysymykset
Mikäli sinulla on kysyttävää henkilötietojesi käsittelystä tai haluat käyttää oikeuksiasi, voit ottaa meihin yhteyttä seuraavilla yhteystiedoilla: asiakaspalvelu@kybertuki.fi